Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten ab 2025 für die Nutzung der Website NumoraqPro unter der Domain numoraqpro.com sowie alle zugehörigen Dienste und Angebote.

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und NumoraqPro.

2. Vertragsabschluss

Mit der Buchung oder Bestellung auf numoraqpro.com geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung zustande.

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

NumoraqPro bietet Beratungen und Analysen im Bereich numerische Verfahren an. Termine können bis 48 Stunden vor Beginn über Kontaktformular geändert oder verschoben werden. Eine Erstattung ist bis zu diesem Zeitpunkt möglich.

3.2 Informationsprodukt

Unser digitales Schulungsmaterial umfasst E-Books und Video-Kurse zur numerischen Analyse. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kann eine Erstattung beantragt werden, sofern der Download nicht vollständig abgeschlossen wurde.

3.3 Produkt

Physische Lehrmaterialien werden an Ihre angegebene Adresse versandt. Eine Rücksendung ist innerhalb von 30 Tagen möglich. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

4. Preise und Zahlungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Zahlungen erfolgen per Karte, TWINT oder Überweisung.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Bei Buchung können Termine bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder storniert werden. Bei späterer Stornierung entfällt die Erstattung aufgrund der Planungsbindung.

5.2 Informationsprodukt

Innerhalb von 14 Tagen nach Downloadlinkversand ist eine Erstattung möglich, sofern der Download nicht abgeschlossen wurde. Nach vollständigem Zugriff erlischt das Erstattungsrecht.

5.3 Produkt

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen zurückgeschickt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag.

Erstattungen erfolgen in der ursprünglich gewählten Zahlungsart.

6. Haftung

NumoraqPro haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern. Adresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz. Telefon: +41764590200. Business ID: CHE-171.961.594.